A Lolla Vitta se compromete com a transparência do tratamento de dados pessoais de seus usuários. Para tanto, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações dos usuários que acessam ou utilizam nosso site.
Ao navegar em nosso site, sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você aceita esta política e concorda com a coleta, armazenamento e uso das informações conforme descrito. Esta política pode ser alterada a qualquer momento, com a divulgação de sua versão atualizada e revisada em nosso site, entrando em vigor assim que disponibilizada.
Entretanto, caso a versão atualizada contenha mudanças substanciais, você será avisado com 30 dias de antecedência por meio de aviso divulgado em nosso próprio site. Após tal aviso, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a esta política.
Como usamos cookies
Quando você acessa o nosso site, nós — incluindo empresas que contratamos para acompanhar como o site é utilizado — podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados cookies em seu computador ou dispositivo.
Utilizamos cookies de maior duração para finalidades como:
- exibir seu endereço de e-mail em formulários de cadastro ou acesso, evitando que você precise digitá-lo novamente;
- analisar o uso do site;
- fornecer uma experiência personalizada em nossas propriedades online.
Essas tecnologias podem coletar informações pessoais, como endereço IP e dados de navegação. Ao utilizar este site, você concorda com a coleta e o uso dessas informações conforme descrito nesta política. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles.
Ao utilizar o chatbot em nosso site e fornecer informações pessoais, como nome e preferências de serviço, você consente expressamente com a coleta, o processamento e o armazenamento desses dados. Essas informações são utilizadas para atender melhor às suas solicitações, personalizar sua experiência e aprimorar nossos serviços.
Os dados são armazenados em conformidade com nossas políticas de segurança da informação e com a LGPD. Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco conforme descrito nesta política.
Você pode recusar o uso de cookies, caso seu navegador permita, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Nós e nossos prestadores de serviço também utilizamos cookies para personalizar serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficácia de campanhas e promover segurança e confiabilidade.
Remarketing do Google
Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites parceiros do Google. Esse recurso permite identificar que você visitou nosso site, possibilitando que o Google exiba anúncios da Lolla Vitta em outros websites.
Diversos fornecedores terceiros, inclusive o Google, utilizam cookies para esse fim, conforme descrito na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncios da plataforma.
Remarketing do Facebook
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Para isso, utilizamos cookies conforme descrito anteriormente. Caso não queira mais visualizar nossos anúncios, é possível ocultá-los diretamente nas opções disponíveis no próprio anúncio.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, o termo “informações pessoais” refere-se a dados que possam identificar uma pessoa. Informações anônimas, que não permitem a identificação do usuário, não são consideradas dados pessoais.
Armazenamos e processamos informações pessoais em ambientes seguros, adotando medidas físicas, eletrônicas e administrativas de proteção, como:
acesso restrito às informações apenas a colaboradores autorizados e necessários ao desempenho de suas funções, sempre de forma ética e responsável.
uso de firewalls e criptografia de dados;
controle de acesso físico a arquivos e instalações;
Como usamos as informações pessoais que coletamos
A principal finalidade da coleta de informações pessoais é oferecer uma experiência segura, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos seus dados para:
verificar informações para maior precisão, inclusive junto a terceiros quando necessário.
fornecer serviços e suporte ao cliente;
processar solicitações e enviar comunicações relacionadas;
solucionar problemas e prevenir atividades ilegais;
personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, conteúdos e layout do site;
enviar materiais de marketing, atualizações e ofertas promocionais, conforme suas preferências de comunicação;
Marketing
A Lolla Vitta não vende nem aluga informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o consentimento explícito do usuário. Podemos combinar informações coletadas com dados obtidos de outras fontes para aprimorar nossos serviços, conteúdos e comunicações.
Compartilhamento de informações pessoais
Podemos compartilhar informações pessoais com:
autoridades governamentais ou judiciais, quando exigido por lei, decisão judicial ou para prevenir atividades ilegais, fraudes ou riscos à segurança.
colaboradores e equipes administrativas vinculadas à Lolla Vitta, exclusivamente para fins operacionais, suporte ao cliente e comunicações solicitadas;
fornecedores de serviços contratados (como tecnologia, marketing e segurança), que utilizam os dados apenas para executar serviços em nosso nome, conforme contrato;
empresas envolvidas em processos de fusão ou aquisição, caso ocorram, garantindo a continuidade desta política de privacidade;
Contato
Para entrar em contato conosco ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, escreva para
(41) 9 9196-1874
Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em: 16/02/2026